बड़वानी; नान अटेण्डेंट शिकायतों पर लगाया जाये अधिकारियों पर जुर्माना-कलेक्टर डॉ. फटिंग

जून माह में 50 प्रतिशत से कम हितग्राहियों को राशन वितरण करने वाली उचित मूल्य दुकानांे के सेल्समेन को कारण बताओं सूचना पत्र जारी करने के निर्देश

बड़वानी। रमन बोरखड़े। सीएम हेल्प लाईन शासन की महत्वपूर्ण योजना है, इसमें शिकायतों का निराकरण अधिकारी गंभीरता से करे । साथ ही कोई भी शिकायत नान अटेण्डेंट न हो इस बात का विशेष ध्यान रखा जाये। भविष्य में नान अटेण्डेंट शिकायत समीक्षा के दौरान पाये जाने पर संबंधित अधिकारी पर 5000 हजार रुपये का जुर्माना लगाया जायेगा। अधिकारी के रजिस्टर्ड मोबाईल नंबर पर सीएम हेल्प लाईन में शिकायत दर्ज होने पर एसएमएस आता है, अतः अधिकारी आने वाले एसएमएस को अनिवार्य रूप से देखे एवं शिकायत का एल वन स्तर पर ही निराकरण के प्रयास करे।
कलेक्टर डॉ. राहुल फटिंग ने उक्त बाते सोमवार को कलेक्टर कार्यालय बड़वानी के सभागृह में आयोजित समय सीमा बैठक के दौरान सीएम हेल्प लाईन की समीक्षा करते हुए कही। इस दौरान कलेक्टर ने लीड बैंक मैनेजर श्री संदीप अग्रवाल द्वारा सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शत प्रतिशत शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण करने पर उनकी प्रशंसा करते हुए सभी अधिकारियों से कहा कि सीएम हेल्प लाईन में शत प्रतिशत शिकायतों का निराकरण करना कार्य के प्रति समर्पण एवं लगन को दर्शाता है। लीड बैंक मैनेजर से सभी अधिकारियों को सीख लेने की आवश्यकता है।

बैठक में दिये गये अन्य निर्देश

• समाधान एक दिवस कार्यक्रम के अंतर्गत लोकसेवा केन्द्रों पर संबंधित विभाग के प्राधिकृत अधिकारी अनिवार्य रूप से उपस्थित रहे। अनुपस्थिति की दशा में उनका वेतन काटने की कार्यवाही की जाये।
• विधानसभा सत्र के दौरान आने वाले प्रश्नों के सटीक जवाब समय सीमा में अधिकारी दे।
• विधानसभा सत्र के दौरान कोई भी जिला अधिकारी बिना अनुमति के मुख्यालय नही छोडे़ंगे।
• नगरीय निकाय एवं जनपद पंचायत के सीईओ मियावाकी पद्धति से पौधारोपण करे इस हेतु प्लान बनाकर प्रस्तुत करे।
• पौधारोपण के दौरान इस बात का विशेष ध्यान रखा जाये कि ज्यादा छोटे पौधे नही लगाये जाये। साथ ही पौधे लगाने के पहले पानी की व्यवस्था, ट्री गार्ड एवं एक बड़ा गड्डा खोदकर ही दो से ढाई फीट के पौधे लगाये जायेंगे।
• प्रधानमंत्री जी के ‘‘एक पेड़ मां के नाम‘‘ अभियान के अंतर्गत पौधारोपण में जनसहयोग को अनिवार्य रूप से शामिल किया जाये। उन्हे बताया जाये कि वे अपनी माता के नाम से पेड़ लगाये एवं उसकी देखभाल करते हुए पौधे को वृक्ष का रूप लेते हुए देखे।
• जिले में संचालित समस्त छात्रावास एवं आश्रमों में भी पौधारोपण कर परिसर को सुंदर बनाया जाये। साथ ही निवासरत बच्चों के लिए पोषण वाटिका बनाई जाये।
• पाटी में पुल का निर्माण कार्य होने के कारण वैकल्पिक मार्ग बनाया गया है, परन्तु वह वैकल्पिक मार्ग सिर्फ पैदल एवं दो पहिया वाहनों के लिए बनाया गया है। अतः उक्त मार्ग पर बड़ी बस एवं चार पहिया वाहन का संचालन नही किया जाये। बस एवं चार पहिया वाहनों के लिए अन्य मार्ग निर्धारित किया गया है, उसी मार्ग पर संचालन किया जाये।
• माह जून में 50 प्रतिशत से कम हितग्राहियों को राशन वितरण करने वाली उचित मूल्य दुकानांे के सेल्समेन को कारण बताओं सूचना पात्र जारी किया जाये।
• अनुभाग राजपुर में पदस्थ खाद्य आपूर्ति अधिकारी द्वारा राशन दुकानों की मानीटरिंग में लापरवाही बरतने पर कारण बताओं सूचना पत्र जारी किया जाये।
• सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजना के तहत हितग्राहियों के ईकेवायसी कार्य में लापरवाही बरतने पर नगर निकाय निवाली, पलसूद एवं राजपुर के सीएमओ को कारण बताओं सूचना पत्र जारी किया जाये।